Als student is je OV-chipkaart onmisbaar om gratis of met korting te kunnen reizen. Maar wat als je jouw studenten OV verliest? Geen paniek! In dit artikel leg ik je stap voor stap uit wat je moet doen wanneer je jouw OV-chipkaart kwijt bent als student. Ook geef ik je handige tips om problemen in de toekomst te voorkomen.
1. Blokkeer je OV-chipkaart direct
Zodra je merkt dat je je OV-chipkaart kwijt bent, is het belangrijk om deze zo snel mogelijk te blokkeren. Dit voorkomt misbruik en zorgt ervoor dat je niet onnodig geld verliest. Dit doe je als volgt:
- Ga naar de website van OV-chipkaart.nl.
- Log in op je account.
- Klik op ‘Mijn OV-chipkaart’ en kies voor ‘Blokkeren’.
- Bevestig je keuze.
Door je kaart direct te blokkeren, voorkom je dat anderen misbruik maken van jouw studentenreisproduct of saldo.
2. Vraag een vervangende OV-chipkaart aan
Na het blokkeren van je kaart moet je een nieuwe OV-chipkaart aanvragen. Dit kan op de volgende manier:
- Ga naar de website van OV-chipkaart en log in op je account.
- Kies voor ‘Nieuwe kaart aanvragen’.
- Vul de benodigde gegevens in en upload een recente pasfoto.
- Betaal de kosten voor een vervangende kaart.
- Je nieuwe kaart wordt binnen ongeveer vijf werkdagen thuisgestuurd.
Belangrijk: je studenten OV wordt niet automatisch overgezet. Daarvoor moet je de volgende stap doorlopen.
3. Studentenreisproduct opnieuw koppelen
Als student reis je met het studenten OV, een abonnement dat gekoppeld is aan je OV-chipkaart. Nadat je een nieuwe kaart hebt ontvangen, moet je dit abonnement opnieuw activeren. Dat doe je zo:
- Ga naar DUO en log in met je DigiD.
- Geef je nieuwe OV-chipkaartnummer door.
- Wacht op de bevestiging van DUO (dit kan een paar dagen duren).
- Ga naar een ophaalautomaat en laad het studentenreisproduct op je nieuwe kaart.
Pas nadat je deze stappen hebt doorlopen, kun je weer gratis of met korting reizen.
4. Tijdelijk studentenreisproduct
Omdat het aanvragen van een nieuwe OV-chipkaart even kan duren, moet je mogelijk tijdelijk zelf reiskosten betalen. Gelukkig kun je tegenwoordig een tijdelijk studentenreisproduct aanvragen. Dit doe je als volgt:
- Ga naar studentenreisproduct.nl en log in.
- Zoek naar ‘Tijdelijk studentenreisproduct’.
- Vul het formulier “Kaart kwijt/defect” in.
- Hierna kun je snel weer gratis of met korting reizen met het openbaar vervoer.
5. Voorkom problemen in de toekomst
Het verliezen van je OV-chipkaart als student is vervelend, maar je kunt maatregelen nemen om dit in de toekomst te voorkomen:
- Gebruik een kaarthouder: Bewaar je OV-chipkaart altijd in een vaste plek in je portemonnee of telefoonhoesje.
- Maak een foto van je kaartnummer: Mocht je je kaart verliezen, dan heb je je kaartnummer meteen bij de hand voor het aanvragen van een nieuwe kaart.
- Registreer je kaart online: Zo kun je sneller actie ondernemen als je jouw OV-chipkaart kwijt bent.
- Schrijf het klantenservicenummer op: De OV-chipkaart klantenservice is bereikbaar via 0900-0980 voor snelle hulp.
Helpt! Ik ben mijn studenten ov kwijt?
Als student wil je zonder zorgen gebruikmaken van je studenten ov. Mocht je jouw OV-chipkaart kwijt raken, volg dan snel de juiste stappen: blokkeer je kaart, vraag een nieuwe aan, koppel je studentenreisproduct opnieuw en regel eventueel een tijdelijke vergoeding. Met deze handleiding ben je snel weer onderweg zonder gedoe!